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INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Ferramenta Carozzi effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale, comprese le isole, e verso numerose destinazioni internazionali, avvalendosi di corrieri espressi selezionati quali GLS, BRT e altri vettori specializzati in funzione della tipologia di merce.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base a peso, volume, destinazione e caratteristiche degli articoli acquistati e vengono indicate prima della conclusione dell'ordine.

Per le spedizioni destinate a isole minori, località disagiate, zone a traffico limitato o località soggette a maggiorazioni da parte del vettore, potrebbero essere applicati costi supplementari. In tali casi il cliente verrà preventivamente informato prima dell'evasione dell'ordine.

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Consegna di merci voluminose o pesanti

Per articoli particolarmente pesanti, ingombranti o spediti tramite trasportatori specializzati, la consegna viene effettuata a bordo strada.

Il destinatario dovrà pertanto essere presente e organizzato per effettuare lo scarico della merce in condizioni di sicurezza. Eventuali servizi accessori, quali consegna con sponda idraulica, mezzi dedicati o consegna su appuntamento, ove disponibili, dovranno essere richiesti prima della conclusione dell'ordine e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

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Le date di consegna riportate sul sito hanno carattere indicativo e rappresentano una stima elaborata sulla base delle informazioni disponibili al momento dell'ordine. Eventuali ritardi dovuti a produttori, fornitori, corrieri, condizioni meteorologiche, scioperi, problematiche logistiche o altre cause non imputabili a Ferramenta Carozzi non potranno essere considerati vincolanti.

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Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori privati, ovvero alle persone fisiche che effettuano acquisti per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

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L'importo del rimborso potrà essere ridotto delle spese di spedizione sostenute per l'invio della merce, degli eventuali costi relativi a servizi accessori espressamente richiesti dal cliente e delle commissioni di pagamento non recuperabili. Le eventuali trattenute saranno applicate, ove previste, in base alla specifica casistica e alla normativa applicabile.

Non saranno in ogni caso rimborsabili eventuali servizi già eseguiti, quali consegne su appuntamento, utilizzo di sponda idraulica, servizi logistici dedicati o altri servizi accessori espressamente richiesti dal cliente.

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La trasmissione dai dati avviene attraverso una connessione protetta e sicura SSL (Secure Socket Layer).

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Il programma di sicurezza utilizzato è il 3-D-secure, il quale consente di effettuare la transazione esclusivamente al titolare legittimo della carta di credito.

Tale programma di sicurezza è elaborato esclusivamente per transazioni attraverso carta Visa e Mastercard.

Se un titolare di carta di credito è iscritto al programma di sicurezza 3-D-secure, dopo l’inserimento dei dati dell’ordine si apre un’altra finestra d’interrogazione connessa alla banca del cliente, che richiederà di inserire il “secure code” (una password scelta dal cliente). Solo inserendo la password esatta, la transazione sarà eseguita. Si prega di contattare la propria banca per sapere se la carta di credito utilizzata è abilitata a questo servizio.

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